孕婦保健描述：：雷達財經： 雷達財經出品 文|孟帥 編|深海 “陳嵐姐，聽說你要直播了是嗎？如果是真的，我就每天搬個小板凳坐那看你直播”，一向高冷霸氣的“鞏皇”鞏俐，親自為向太的直播帶貨首秀錄制了祝賀視頻。 12月19日，向太陳嵐的直播首秀正式上演。雖然向太直播當天上架了價值3000多元的赫蓮娜繃帶系列和600多元的lamer精粹水等商品，但直播間類似9.9元的低價商品也不在少數。而向太直播首秀時的種種表現，引發網友的大量討論和質疑，甚至部分網友評論稱已經退掉了此前在向太直播間下單的商品。 據向太介紹，其主要有三段創業經歷，前兩段創業經歷分別為電影和房地產產業，最近新投身進去的第三段創業之旅，向太選擇了當下火熱的MCN項目。 三段創業經歷中，讓向太一戰成名的是其老公向華強創辦、兩人一起打理的中國星集團。憑借該公司此前在香港影視圈的地位，向華強、向太夫婦積攢了“星光燦爛”的人脈。此番向太直播首秀，便有不少影視界的巨星為其造勢預熱。 值得一提的是，由于向太和張蘭存在諸多相似之處，二人最近又都忙于直播事業，因此向太近來常被拿來與張蘭作比較。若從GMV指標來看，向太直播首秀的成績要好于張蘭，但從外界的反饋來看，向太直播帶貨的評價卻不如張蘭。 有電商行業從業人士認為，直播帶貨是一個需要耐力、表現力、選品能力等綜合素質的行業，張蘭非常敬業，其在確診新冠后仍堅持臥床帶貨，向太生活環境優越，其很難有張蘭的拼勁。此外，直播帶貨需要精工細作，向太必須全身心投入，但目前還看不出向太本人準備將全部精力投入直播行業的決心，此番直播或為其日后的MCN創業項目開道。在這種情況下，向太想成為下一個張蘭，難度并不小。 拉來眾星站臺，向太進軍直播帶貨 在淘寶雙十一期間將抖音前直播一哥羅永浩撬來以后，張蘭憑借兒子汪小菲與其前妻大S之間糾葛引來的關注瘋狂吸粉又吸金，幫助抖音扳回一城，近日抖音又殺出一位重量級別的明星主播——向太陳嵐。 事實上，向太陳嵐并不算是傳統意義上的明星，只是因向太長期在影視行業發展，且老公向華強、兒子向佐從事演員行業多年，因此向太的一舉一動備受外界關注。 雷達財經注意到，向太進軍抖音的時間其實并不算早。今年10月8日，向太才在抖音發布首條短視頻，截至目前，向太一共發布了37個作品。 12月19日，向太身穿一件粉色大衣、手戴一枚大鉆戒，現身直播間。“冬天必備暖身貼恒溫發熱10小時，36片九塊九”、“香脆可口到手十包，都是九塊九吧”、”草本足浴包，睡前泡一泡，什么都九塊九”，在向太與助播的一唱一和之下，直播間不斷有商品上架。 蟬媽媽數據顯示，向太當天直播過程中帶貨的SKU數量達到129個，除了前面提到的低價商品外，還有歐萊雅、海藍之謎、赫蓮娜、奧倫納素、歐詩漫等品牌的商品，涉及品類包含日用百貨、美妝護膚、食品飲料、醫藥保健、廚衛家電等。 整個直播過程中，向太以每幾分鐘發放一臺iPhone14的節奏，并疊加平板電腦、冰箱、洗地機等抽獎活動，以及一元福利搶購、9.9元好物不斷上架的方式，為直播間持續引流，以此增加用戶的停留時間。 憑借直播開始前的造勢，以及直播過程中的豪橫福利，向太的直播首秀帶貨成績十分亮眼。飛瓜數據顯示，直播開播10分鐘，便有80萬人在線觀看；開播4小時，直播間的GMV便破億。 據蟬媽媽數據顯示，向太當天的直播銷售額在2.5億元至5億元的區間之間，將抖音的頭部帶貨主播“東方甄選”和“交個朋友”甩在身后，同期前述提及到的這兩個直播間銷售額分別為1000萬元至2500萬元、500萬元至750萬元。 然而，看似十分熱鬧的首場直播過后，外界對于向太的評價卻急轉直下。不少網友質疑向太在直播帶貨時的表現，如疑似回避產品試吃請求，“我吃過了”、“我不是吃播”；當助播試吃即食海參時，向太疑似低語道“小心拉肚子”；向太口中所說親自挑選、吃了十幾年的煲仔飯品牌，其實于2013年才成立。 對此，有網友評論稱，“全程一副一臉嫌棄的表情，把她嫌棄的東西賣給她嫌棄的人”，“如果她賣一些高端點的東西，我覺得可信度還高一些”。 或是受到相關評論的影響，向太首秀之后暫時未開啟新的直播場次。灰豚數據顯示，向太還隱藏或刪除了多個直播時的錄屏視頻。此外，向太的粉絲數于日前開始瘋狂下跌，“向太掉粉速度驚人”的話題還一度登上抖音熱搜。 據灰豚數據顯示，近一個月里向太漲粉673.5萬，其中漲粉節點為12月19日，單日漲粉超過557.2萬，但自12月20日起，向太卻開始了瘋狂的掉粉之旅。截至發稿，向太最新的抖音粉絲數為858萬，相較12月20日的932萬粉絲，已掉粉74萬。 擁有強大明星朋友圈 雷達財經梳理發現，在這場直播正式開始之前，向太憑借自己強大的人脈拉來不少明星朋友為其直播預熱，鞏俐只是星光熠熠的龐大明星朋友圈中的一員。 除了蕭敬騰、黃曉明、陳小春、張智霖、古天樂、吳卓羲等明星發來直播祝賀視頻外，就連此前鮮少為此類活動露面的李連杰、劉嘉玲、甄子丹、關之琳等大腕，都紛紛下場為向太的直播活動進行造勢。 向太緣何可以請到如此眾多的明星大腕？公開資料顯示，向太陳嵐原名陳明英，其老公正是香港演藝圈赫赫有名的大佬向華強，其曾在周潤發出演的經典作品《賭神》中扮演“龍五”一角。除了參演過多部影視作品，向華強還擁有電影出品人、制片人、監制等多重身份。 向華強最為光鮮的履歷，則是其一手創辦了上市公司——中國星集團。據媒體報道，中國星集團的前身為于1987年創辦的永盛電影，彼時的永盛電影是跟新藝城、嘉禾、邵氏齊名的影視龍頭，也是90年代獨一份的影視大哥。業界知名的梁朝偉、劉嘉玲、劉德華、李連杰、王晶、安志杰等藝人，都曾與中國星集團有過合作。 1992年，永盛電影公司更名為中國星集團，并于1996年7月在香港聯合交易所掛牌上市。天眼查顯示，身為創始人的向華強，目前在中國星集團擔任董事會主席、執行董事等職務。 在12月12日發布的短視頻中，向太也分享了自己的三段創業經歷，彼時便有網友猜測向太有意進軍直播帶貨行業，向太還在評論區點贊了相關的評論。 據向太介紹，第一次創業，她相中了電影行業。在抖音和微博的資料認證中，向太陳嵐的簡介為香港中國星副主席，這家公司正是上文中提到的由向華強一手創辦的中國星集團。 向太自稱很喜歡做事，在她看來，拍電影有許多事情需要管，比如跟導演及明星溝通、制片等，因此向太直言拍電影很煩，每天有幾百個問題需要解決，但向太認為拍電影若能成功，做任何事情都可以成功。 不過，據貓眼專業版資料顯示，中國星集團旗下的中國星電影有限公司近來出品的電影作品屈指可數。該公司最近出品的電影是還未上映的電影《尋秦記》和于去年上映的《真三國無雙》，此前該公司還參與出品了由向華強、向太兒子向佐擔綱主演的《我的拳王男友》、《封神傳奇》。 中國星集團也在中報中提到，自2020年疫情后，公司就再未開始制作任何新電影或者電視連續劇，電影部分的收益主要來自于此前發行的電影和影視劇。 第二次創業，向太操持起了房地產生意。據向太介紹，老公買下一個酒店之后，由其負責翻新、打理，并將其運營、管理好。就近期公布的財報來看，中國星集團的主業除了電影相關業務外，還包含物業開發及投資經營業務。 今年上半年，中國星集團僅錄得25.2萬港元的營收，同期歸屬母公司的凈虧損為3593.30萬港元。截至12月23日收盤，中國星集團報收0.75港元/股，最新市值為18.46億港元。 再次創業，向太瞄準了當下正火的網紅互聯網經濟，向太打算通過自己創辦的MCN公司，幫助更多的港臺藝人或者有才能的普通素人進軍短視頻、直播帶貨行業。 據向太抖音主頁顯示，其簽約的MCN機構為火推文化。外界猜測，火推文化或為向太所說的MCN創業項目。天眼查顯示，杭州火推文化傳媒有限公司于今年10月24日才剛剛成立，該公司注冊資金100萬，法定代表人為王玥臻。就目前披露的股權信息來看，暫未找到該公司與向太的直接關聯。 不過，雷達財經注意到，陳明英（向太本名）在一家名為杭州狄芃尼文化傳媒有限公司的企業持股95%。天眼查顯示，這家公司于11月8日剛剛成立，注冊資本達100萬元，經營范圍包含一般項目：其他文化藝術經紀代理；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）等。 向太能成為下一個張蘭嗎？ 外界之所以將向太與張蘭做對比，是因為二人身上存在一些相似的地方。首先，向太和張蘭二人年齡相仿，向太1959年1月出生于中國臺灣，張蘭1958年4月出生于北京。 其次，向太和張蘭都育有兒子，且兒子的婚姻都與女明星有關。向太的兒子向佐迎娶了女星郭碧婷，張蘭的兒子汪小菲則與女星大S曾有過一段婚姻。此外，兩位母親還經常回應兒子的“家事”。 另外一個相似的地方，則是向太、張蘭二人都給外界留有“女強人”的印象。向太目前在中國星集團擔任董事會副主席，而張蘭曾一手創辦了業界知名的餐飲品牌——俏江南。 仔細翻閱向太過往發布的短視頻，可以發現向太分享的大多是自己的日常生活、過往經歷以及個人感悟。在這些視頻中，向太平日里奢華的生活，帶不少網友“漲了見識”，但“豪門闊太太”這樣的人設，卻給向太的直播事業帶來了一定的局限性。 因為向太平日里吃穿用度大多為價格并不便宜的名牌產品，因此其在直播間推銷低價商品時，難以讓消費者信服其所說的“自用”的推薦話術。有網友認為，定價偏高的中高端商品，相對更適合向太直播帶貨，這類商品更符合向太的人設及受眾；且對于商品的熟悉程度，向太直播時展現出的神態也顯得并不了解，甚至一度出現讓網友不適的看似嫌棄的表情。 相比之下，張蘭深諳互聯網營銷之道，在兒子的離婚風波鬧得滿城風雨之時，張蘭毫不避諱、多次玩梗，使得其直播成功出圈。與此同時，張蘭在直播時會親身上陣試吃、試穿帶貨的產品，并進行品牌介紹、功效說明和使用體驗，這便讓消費者更容易產生親近感、信任感，進而有在其直播間下單購買商品的欲望。 而在直播帶貨的選品上，張蘭的直播團隊眼光獨到，不僅成功推銷自家的麻六記，還將鹵蛋、床墊、綠茶等產品擺上貨架；而在感染新冠之后，張蘭又帶病臥床直播，其身上穿戴的浴帽及保暖內衣、敷的面膜全是帶貨的產品，還試吃或上架了黃桃罐頭、維生素商品。 值得一提的是，向太在直播過程中，還cue到了汪小菲和大S的離婚風波。在賣一款床墊時，向太稱送給女朋友、送給老婆都好，“離了婚也不要拿回來，大方一點”，后面還補救道，“這個也不會離婚”。向太的前述言論，一度讓網友認為其有“落井下石”之嫌。 后續，有粉絲在張蘭直播間提到此事，張蘭回應稱，“我們都相互尊重，咱們不打一個捧一個好嗎？”、“我們誰都不內涵”、“咱們不說別人，咱們世界要充滿愛”。 若從GMV數據來看，向太的帶貨能力優于張蘭。灰豚數據顯示，向太直播首秀斬獲3億+的銷售額，張蘭近60天的銷售額為2億+。但從外界的評價來看，網友對于張蘭直播帶貨的評價優于向太。 有業內人士指出，向太的直播有首秀加成，且有眾多明星為其站臺造勢，再疊加抖音常用的送手機福利模式，為其直播間吸引來了不少的非粉用戶，因此其首秀成績表現突出并不算意料之外。 但該業內人士也指出，由于這場直播切片中有關內涵汪小菲及大S風波、疑似回避試吃、對商品不夠熟悉等片段，向太目前的口碑已經受到影響，在后續不能單憑明星朋友吆喝的情況之下，向太能否持續保持住首秀時展現出的驚人帶貨能力，仍有待進一步考驗。 相比多數明星簽約的大多為知名的MCN機構，向太合作的MCN成立時間并不長，直播過程中還一度上演卡頓、黑屏、掉線等“翻車”橋段。對于向太而言，如若選擇繼續直播，如何扭轉慘遭滑鐵盧的口碑是其當下必須面臨的問題，為此向太需要在選品、直播技能提升、供應鏈搭建等多個環節不斷進行完善。@今日話題@徒步三萬里 娛樂獨角獸zl： 作者| 明明 編輯| 無花果 豪門直播，正在成為新的潮流。 12月19日，@向太陳嵐 開啟了抖音直播首秀，數據顯示向太近7天漲粉627萬，直播漲粉522.8萬，占比83.3%。開播幾小時，直播總GMV破3億，飛瓜數據顯示，兩場直播下來，累計銷售額2億-5億。 憑借著向家在娛樂圈多年來的深厚“資歷”，“港圈大佬”向太此次開播可謂排面拉滿。12月18日當天，古天樂、李連杰、陳小春、甄子丹、鞏俐、蕭敬騰等11位明星發祝賀視頻，為陳嵐的首場直播站臺宣傳。 整個直播充斥著一股“壕氣”，網傳直播間裝修花費2000萬，打造勞斯萊斯同款“星空頂”，甚至僅一塊屏幕就9000萬，而向太點贊這條微博、間接承認。金錢濾鏡成為了最顯著的人設標簽，以及出圈助力。向太表示這是自己第三次創業——第一次是電影，第二次時房地產，第三次是創立MCN，短視頻賬號顯示其所屬MCN機構為火推文化。 但隨著“豪門割韭菜”質疑聲越發強烈，向太已經開始出現翻車跡象：向太幾天內掉粉80萬，當前已關閉評論區，網絡反感甚至蔓延反噬到上述打Call明星，包括“干兒子”蕭敬騰。就算有鈔能力加持，直播這碗飯依舊不是隨便誰想吃就能吃。 圍繞在向太身邊的傳聞很多，早年患絕癥、家境貧寒成功逆襲，扶持老公成為大佬，公開噴周星馳、解救梅艷芳、幫劉德華度過難關、開懟張柏芝，其人設標簽主要是真性情、江湖氣、闊太等。而近年來，向太在兒子向佐、兒媳郭碧婷的婚姻連續劇中扮演著重要角色，從《女兒們的戀愛》，《我家小兩口》到《最美的時光》，向太持續保持著很高的曝光度。 從向太10月開始打造的短視頻內容來看，其人設標簽同樣以“炫富”為主，主要介紹自己在各地的豪宅，80克拉鉆戒，名人字畫，名酒珠寶等等。然而其售賣產品卻并不同頻，當出現在直播間里的向太穿戴著粉色鴕鳥毛皮草加各式大珠寶，售賣各式“九塊九”產品時，便引發了全網大型吐槽。統計顯示，其帶貨品類涉及護膚美妝、日用家紡和食品飲料等，SKU數量達到了129個。 整個直播過程宛如一場買櫝還珠的表演，雖然外在華麗，但最核心的帶貨過程卻盡顯“不專業”“和產品不熟且拒絕使用”的尷尬。整個直播過程中，黑屏、鏈接錯誤、閃退等事故不斷，向太上演了“吉祥物式帶貨”，采取“喊麥式直播”，甚至10秒鐘上一個鏈接，主要充當人形掛牌，介紹產品、試吃試用等都由助播完成，甚至只負責喊價格不喊“上鏈接”，不少細節令商家心塞。 售賣氣墊時，向太表示沒有化妝，只能撲在手上。賣即食海參時，向太反復確認“這個真的可以直接吃？不需要熱一熱？”她還叮囑負責試吃的工作人員“小心拉肚子”。助播問陳嵐是不是經常吃花膠，向太尷尬一笑，助播開了一罐花膠請她試吃，向太立刻表示“吃過了不想吃”。在售賣家紡產品時，向太上手一摸，不由自主皺起了眉頭。品牌負責人問平時用我們家系列嗎，沉默成為了最好的回答。 戴最貴的珠寶，賣最廉價的產品，“人”和“貨”之間的錯位，意味著用戶定位上的違和。而當豪門主播并不了解產品，甚至流露出一絲高高在上和嫌棄時，還可能引發“割韭菜”等質疑，帶來翻車風險。這是多少明星打Call，本身擁有多少流量人氣都無法挽救的。有網友辣評：“向太一輩子都沒見過這么多破爛。”還有網絡評論表示“把一堆看不上的東西賣給自己看不上的人。” 相似的60＋年齡和大女主光環，同樣有著“富婆”標簽，同樣有著明星（前）兒媳，張蘭和向太的帶貨能力難免被多方比較。而向太則是主動“碰瓷”Cue到了張蘭，賣床墊喊話“大方一點，離了婚也別要回來”，疑似內涵汪小菲，不少粉絲表示敗好感。張蘭則大方回應，圈粉路人：“在蘭姐直播間不刷別人好嗎？咱們都相互尊重，不打一個捧一個。” 此前憑借汪小菲與前妻大S大戰爆火的張蘭，如今“一姐”地位趨向穩定，30天帶貨2億力壓東方甄選，平均每天GMV保持在600W＋。張蘭近 7 天增粉 45 萬，總體粉絲數再度超過向太陳嵐。 陳嵐相比張蘭，究竟差在哪里？從選品來看，張蘭從自身餐飲從業經驗出發，對自家麻六記產品等具有相當的熟悉度；從專業度和敬業度來看，張蘭所有產品均會試吃，11月30天直播了96場，直播時長平均保持在 15 個小時左右，陽了依舊堅持直播，也非常懂得網感玩梗、流量密碼的訣竅，模仿具俊曄打碟等整活場面爆火，為直播注入了相當的娛樂性和可看度。 另外，張蘭更具有人設和故事的完整性，創業沉浮后的不屈不撓與心靈雞湯，以及為了兒子挺身而出犧牲奉獻的形象，本身就更符合國人對傳統母親的想象，更拉好感。 半個娛樂圈出動站臺的風光和噱頭之后，向太走向了“出道即巔峰”隨后極速下滑，其目前定位更適合介紹和售賣奢侈品。事實上，想要打造強內容輸出的直播間，向太的人生經歷、創業故事、圈內八卦都是極為獨特的且容易爆火的素材。從內容輸出到供應鏈搭建，主播專業能力，想要成為下一個張蘭，團隊在精細化運營方面要補課的還有很多。 向太直播的出圈，折射出抖音當紅帶貨方式的變遷，以及抖音主播向不同圈層“擴列”，更加豐富多元等趨勢。 值得一提的是，一方面，向太所采用的“喊麥式直播”，正是當下明星們最熱衷的直播帶貨方式。在人人都帶貨的當下，明星直播帶貨已經很難再激起20年之初的水花。而低價薅羊毛和送福利雖然能吸引一批價格敏感受眾，但這批受眾往往忠誠度并不高。東方甄選的火爆證實了內容輸出的重要，但雙語帶貨有一定門檻，難以復制，相對門檻較低、迅速炒熱氣氛的喊麥式直播，便成為了明星們為直播增添內容可看度的選擇。 注意力碎片化時代，受眾渴望簡單粗暴的情緒刺激，下沉市場尤其如此，喊麥從直播誕生之初，至今生命力仍然頑強，便說明了其網絡群眾基礎有多么堅固廣大。 這波喊麥風潮要追溯到今年九月T97咖啡和大嘴妹的爆火，憑借著主播“大嘴妹”讓人一眼難忘的個人形象，搭配以魔性Rap和洗腦音樂，品牌賬號不到2個月漲粉147萬，場觀連續幾日突破百萬。 鐘麗緹、張倫碩夫婦、辰亦儒、何泓姍、張檬小五夫婦均為典型代表，邊唱跳Rap“今天今天今天九塊九”邊扭動帶貨，被評論為“讓人擔心他們的精神狀況”。這些明星始終行走在追趕潮流的路上，此前劉耕宏爆火，鐘麗緹張倫碩夫婦、辰亦儒等爭相在直播間跳健身操，隨著劉耕宏流量下滑，又改而選擇卷喊麥。但總的來看，類似的跟風行為難以建立起直播間的獨特差異化標簽，多數情況下，流量密碼只垂青于“首創者”。 另一方面，向太的入局，也反映出抖音主播的日益多樣化。從早前董明珠帶貨，羅永浩入局，卷起一波企業家直播風潮，劉耕宏為過氣歌手健身賽道再就業趟出了一條路，再到今年東方甄選的爆火引發知識直播浪潮，再到近日引發全網關注的“女強人”“貴婦”張蘭、向太，抖音主播正在向更多元化的圈子拓展。這些新玩家的加入，豐富刺激了整個直播生態，為抖音帶來新的流量狂歡，并證明其持續制造頂流的能力。 “網紅上升，明星下沉”成為常態，過往對直播的鄙視鏈不復存在，經濟大環境下行，直播帶貨早已不再是降咖位的行為，而是明星名人開啟職業生涯第二曲線的金光大道。用戶帶著“吃瓜八卦心態”“新鮮感”和“濾鏡”進入，前期吸引力是娛樂圈名人們的先發優勢，但后續想要進一步促進轉化率和留存率，需要整出更多的活，就像張蘭如今的直播成績絕非僅僅依靠八卦。 豪門太太們為何紛紛在抖音帶貨？人前風光背后，是一些不為人知的危機。失去一手創辦的俏江南之后，張蘭嘗試通過直播二次創業。而將目光投向向太，公開資料顯示，當前向家核心的產業是中國星集團，覆蓋酒店、博彩、電影、物業開發和管理等等業務，目前市值約16億元。財報數據顯示，2021 年，中國星虧損 1.56 億港元，虧損額較 2020 年再增 42%。影視寒冬疊加地產寒冬，向家或許也不得不尋找新的生財之道。 看起來并非玩票的“第三次創業”還能成功嗎？首播后即不再直播，刪除視頻的向太能否找到新的起點？回答上述問題，“豪門主播”需要的不是“壕氣”，而是尋找“人貨場”的適配度，放低身段，提升專業度。 中國星集團(00326)： 中國星集團 月報表 截至2022年11月30日止股份發行人的證券變動月報表 網頁鏈接 雷達財經： 雷達財經出品 文|孟帥 編|深海 2022年即將收官，但直播帶貨仍是當下最為火熱的行業之一，目前仍有不少明星和網紅爭先恐后地擠入這個已十分擁擠的賽道。 在這一年里，全網的網民見證了劉畊宏、東方甄選等主播的爆紅，也親歷了羅永浩從抖音到淘寶的多平臺布局，還在全民“吃瓜”的背景下，圍觀了俏江南創始人張蘭的直播破圈…… 然而，看似繁榮的直播行業，卻也在這一年里頻頻被曝出“翻車”事件。“行業一哥”李佳琦因直播間出售的資生堂低于官方旗艦店直播間的售價，被不少網友聯合發起集體投訴；抖音個人博主里坐擁最多粉絲的瘋狂小楊哥，接連被職業打假人王海多次打假。 由演員跨界進入直播賽道的女星戚薇，被消費者質疑直播間出售的面膜為“假貨”；小品表演藝術家潘長江則陷入帶貨茅臺認識董事長十多年、靠灌醉拿到定價權的“羅生門”事件。 以企業家身份亮相直播間的趣店CEO羅敏，則因早年校園貸的發家史兵敗新的預制菜創業項目；不久前，身為中國星集團“老板娘”的向太，在一眾明星為其直播引流、造勢的情況下，直播首秀卻慘遭口碑滑鐵盧，瘋狂掉粉…… 事實上，直播行業一直是消費者投訴的重災區。截至發稿，在黑貓投訴平臺上，搜索“直播間”可以獲取到94700多個相關的結果。 誰是你心目中的2022直播“翻車之王”？歡迎掃碼或關注公號雷達Finance參與評選。 有互聯網觀察人士指出，隨著直播經濟的發展，越來越多的明星、網紅和素人開始扎根直播行業，但行業的飛速發展也暴露出一定的隱憂。作為靠消費者發家致富的主播，應不忘初心，愛惜自己的羽毛，堅守自己對于帶貨商品品質的嚴格把關，站好售前、售中、售后的每一班崗，對得起消費者的信任。主播若忽視消費者的相關權益，出現虛假宣傳、知假售假、以次充好、偷稅漏稅、敷衍應付消費者等情況，必將遭到反噬。 李佳琦陷直播間資生堂賣貴風波 對于李佳琦來說，2022年是較為特殊的一年。這一年，沒有薇婭這個勢均力敵的對手以后，李佳琦成為了名副其實的全網直播帶貨一哥，但2022年李佳琦也曾一度停播數個月。 9月20日，李佳琦在沒有進行任何官方預告的情況下低調回歸。此次回歸，李佳琦輕松斬獲6350多萬次的場觀，多款商品上架后被搶購一空。不過，回歸一個多月后的“雙11大戰”，李佳琦卻卷入直播間資生堂賣貴風波。 有多名消費者反饋，自己雙11預售首日在李佳琦直播間下單的資生堂產品并非全網最低價。消費者在李佳琦直播間領取200元的優惠券后，拍下一款悅薇珀翡緊顏亮膚水乳套組的價格為1240元。 幾天之后，資生堂官方旗艦店于11月4日凌晨在自家的直播間上架了同樣的商品，但售價僅需888元，相比李佳琦直播間的優惠價格便宜了350多元。 在得知能以更低的價格拍到這組商品時，有消費者及時申請了保價服務并成功收到了退還的差價。但后續不少消費者表示，準備以同樣的操作申請保價時，資生堂旗艦店卻已經將該商品的直播鏈接下架，頁面提示“無法提供保價服務”。 對此，資生堂官方發布公告進行回應稱，其直播間11月4日0點上架的相關商品，因系統問題導致店鋪出現了短暫的價格異常，目前相關商品已恢復正常價格，資生堂將對所有價格異常的訂單統一退款，并給予適當補償。 李佳琦方也通過“李佳琦Austin粉絲福利社”對此次風波予以回應，內容基本與資生堂方的回應一致，“目前店鋪商品已恢復正常價格。針對短時內交易的價格異常訂單，品牌將統一做退款處理。對于此次系統問題給您帶來的困擾，我們非常抱歉，感謝MM們一直以來的支持。” 據悉，資生堂所說的相應的補償方案為退款不退貨，即以更低價格拍到這套商品的用戶，可以免費收到一份水乳套組。 前述種種行為，使得不少在李佳琦直播間下單的消費者深感不滿。有上千名消費者參與了黑貓投訴平臺上發起的集體投訴，希望借此尋求合理解決方案。 瘋狂小楊哥被王海“瘋狂”打假 抖音個人賬號領域粉絲數排名第一的瘋狂小楊哥，在短視頻賽道發展得風生水起之時，也一頭扎入了直播帶貨行業。 11月初，瘋狂小楊哥斥資1.03億元買下一處房產的消息，在網絡上引發熱議。據悉，瘋狂小楊哥買下的這處房產，原主人為一家名為“嘉東光學”的高科技公司，主營光學產品，并曾經在新三板掛牌。因此，瘋狂小樣的買樓之舉，一度被外界調侃為“網紅干倒科技公司”。 對此，瘋狂小楊哥回應稱，原先的科技公司并不是他們干倒的。瘋狂小楊哥還直言，買下這棟樓是為了把公司做得更大，為更多人創造就業機會。 買樓引發的熱議還未完全消退，瘋狂小楊哥隨后又卷入了更大的爭議之中。11月12日，職業打假人王海向瘋狂小楊哥發起“打假戰”，王海直指瘋狂小楊哥直播間出售的破壁機和絞肉機存在虛標功率的情況。 其中，破壁機商品詳情頁顯示的電動功率為300W，實際電動機額定功率顯示為105W；絞肉機商品詳情頁顯示的電動功率為300W，但電動機上標注的輸出功率卻為120W。 據王海透露，商品詳情頁顯示該商品售價為399元，已售出6.8萬件。若按照退一賠三的標準進行賠付，賠付金額將達到1億元。 對于王海提出的質疑，瘋狂小楊哥于11月15日在微博轉發了商家金正生活電器發布的聲明。聲明中提到，商品標注的功率是指產品整機的額定功率，電機標注的功率是指電機單獨的輸出功率，兩者并非同一概念。金正生活電器還表示，公司的產品均符合國家強制3C認證，為合格產品。 11月17日，瘋狂小楊哥又在微博曬出金正輕音加熱破壁機的質量檢驗報告。據合肥產品質量監督檢驗研究院出具檢驗報告的檢驗結論顯示，該樣品所檢項目判定為合格。 隨后，王海再度發聲質疑瘋狂小楊哥公布的質檢報告，“請問送檢的產品裝配的是300W的電機還是105W的電機？”后續，王海又表示，瘋狂小楊哥送檢的300w電機規格破壁機也不合格，檢測報告假的，并稱要舉報合肥產品質量監督檢驗研究院涉嫌出具不實、虛假報告。 對此，合肥產品質量監督檢驗研究院相關工作人員稱，是嚴格按照國家相關標準進行檢測的，研究院對出具的檢測報告也是負責的。 雷達財經注意到，除了這次你來我往、掀起一波又一波高潮的“打假戰”外，王海還曾多次打假瘋狂小楊哥。早在今年9月，王海便曾發布視頻稱，瘋狂小楊哥9月16日出售的洗發水贈品，是沒有強制3C認證的無生產日期、無質量合格證、無生產廠家的不合格產品。 而在直指破壁機、絞肉機虛標功率之后，王海并沒有停止對瘋狂小楊哥發起的“打假戰”，又多次向瘋狂小楊哥直播間出售的商品提出質疑，如瘋狂小楊哥直播間上架的羅蒙牌襯衫虛假宣傳，商品宣稱具備抗沾濕性、易去污、拒油性等性能，但王海稱其實際都不具備。 后續，王海又接連“開炮”，直指瘋狂小楊哥帶貨的小米步童鞋含致兒童性早熟成分，可致男孩女性化；瘋狂小楊哥帶貨18萬雙的另一款毒童鞋豆小依馬丁靴，不僅雌激素超標百倍以上，鉛含量也超標8倍；瘋狂小楊哥帶貨77.6萬單的寶派羊絨暖護貼情侶保暖內衣，則被王海指出實則一根羊絨都沒有。 女星戚薇被指直播間面膜售假 網紅在直播間靠直播帶貨賺得盆滿缽滿之時，不少明星也相中了背后的商機紛紛入局，曾出演《夏家三千金》、《美人心計》等影視作品的戚薇便是眾多進軍直播行業的明星之一。 然而，即便是有萬千粉絲追捧的當紅明星，仍避免不了在直播帶貨上栽跟頭。今年8月，一名抖音ID為“琉璃是什么璃”的網友發布一則視頻，稱其于今年2月在戚薇直播間下單購買的一款科顏氏品牌的白泥面膜，在使用半年后被人提醒顏色不對，其他人稱買到的面膜為水泥色，而該網友下單的商品顏色為淡黃色。 隨后，該網友通過一個名為“心心美妝鑒定”的App對該商品進行了鑒定，該平臺認定其購買的面膜為“假貨”。在經朋友推薦下，該網友在另外一處名為“圖靈鑒定”的科研鑒定機構進行了鑒定。鑒定結果顯示，AI鑒別及5名資深鑒定師均判定用戶上傳商品圖片“不符合正品工藝”。 據該網友發布的視頻顯示，戚薇直播間的客服曾與其有過溝通，對方表示可以以補償經濟損失的理由給予其十倍的賠償，但需要該網友刪掉相關視頻，同時將商品寄回，但網友并未接受該賠償方案。 對于網友提出的質疑，戚薇工作室于8月17日發布一則聲明。聲明中稱，戚薇直播間所有產品均來自正規合法渠道，相關資質均已核驗，且交易全程有據可查。 戚薇方面還提到，截至聲明發出之時，該用戶尚未提交任何證據，證明其所稱假冒的商品系自戚薇直播間購買的商品，并且在未見實物的情況下進行之鑒定所得出的鑒定結果并不具備準確性。 戚薇方面還表示，若最終認定其直播間此次出售的商品為假貨，其將承諾假一賠十。對于產品質量及售后相關的問題均會承擔相應責任，對消費者進行損害賠償。 潘長江陷帶貨茅臺“羅生門”事件 同樣以明星身份下場直播的，還有屢次在春晚上出演小品節目的潘長江。 此前潘長江勸說謝孟偉（在《小兵張嘎》中飾演“嘎子”一角的演員）的視頻，一度引發網友的熱議。視頻中，潘長江苦口婆心地對后輩嘎子予以忠告，勸其不要PK、不要給電商帶貨，“網上的東西都是虛擬的，你把握不住孩子，因為這里的水很深.....” 在聽到前輩的勸告后，嘎子當時還一度落淚，但此后潘長江卻親自“殺”入直播帶貨行業，并進行了多場直播，因此網友便創造出“潘嘎之交”一詞。 據每日經濟新聞報道，今年3月初，潘長江在其直播間舉行的一場酒水專場直播中，向廣大網友賣力推銷一款茅臺旗下的虎年生肖酒，“我和茅臺董事長認識十幾年了，昨晚我把他灌醉了，讓他簽合同給我定價權”。 后續，茅臺方面對此予以否認，稱前述宣傳并不屬實。潘長江在接受記者采訪時也回應稱，“我在這里拍著胸脯說，我根本就沒有說過這樣的話。這是斷章取義，這是吸人眼球”。 隨后，潘長江就此事委托律師將每日經濟新聞提起訴訟，并轉發微博稱“相信法律會給出公正的判決”。天眼查顯示，每日經濟新聞關聯公司為成都每日經濟新聞社有限公司。 對于潘長江發起的起訴，每日經濟新聞于4月6日晚發布一則嚴正聲明。每日經濟新聞表示，當天注意到在社交媒體和部分自媒體上，出現了大量“潘長江起訴直播事件造謠者”的信息。上述信息對每日經濟新聞社聲譽造成嚴重負面影響，每日經濟新聞社保留對相關不實信息發布者追究法律責任的權利。 每日經濟新聞還透露，已應市場監管部門要求，提交了潘長江在3月1日“潘叔酒水主題專場”直播中涉嫌虛假宣傳的相關材料，目前有關部門正在核查相關情況。 目前，這起事件暫未有更多進展披露。 趣店羅敏因校園貸起家史折戟預制菜直播 除了網紅、明星外，近年來隨著羅永浩、俞敏洪率領的東方甄選相繼在直播賽道上取得巨大成功，越來越多的企業家也投身進直播帶貨的大潮之中。 今年7月，身為上市公司趣店CEO的羅敏，便攜自己創立的預制菜品牌高調進軍抖音直播。直播當天，羅敏拉來演員賈乃亮、《奇葩說》選手傅首爾為其站臺，賈乃亮更是親切地稱呼羅敏為“羅大哥”，并大贊其是一個有情懷的CEO。 為了這場直播，羅敏及趣店更是狠下血本，不僅在微博、抖音狂送上千臺蘋果手機造勢、引流，還在抖音直播間不定時地發放“一分錢搶酸菜魚”的活動幫助品牌推廣。 明星賣力的吆喝和真金白銀的補貼之下，這場直播累計吸引了9098.6萬的觀看人次，更是拿下高達2.6億元的銷售額，羅敏的直播賬號“趣店羅老板”也借此在短短一日內實現了粉絲數從100多萬漲至近500萬的飛躍。 不過，羅敏還未在新任流量主播的椅子上坐穩，其口碑便在短短幾日內急轉直下。7月19日，羅敏發布視頻對自己被東方甄選旗下主播董宇輝拉黑一事做出說明。羅敏稱，他給東方甄選刷禮物，是因為覺得董宇輝直播很辛苦。羅敏還表示，很遺憾以后可能再也看不到董宇輝直播了。 后續，董宇輝對此事回應稱，東方甄選是公司賬號，與其個人無關。之所以有拉黑的舉動，是因為直播間的導演是剛畢業的大學生，有一些私人恩怨因此才進行了拉黑。 伴隨著這起事件的發生，羅敏早年從事校園貸生意的經歷被網友挖出。據悉，羅敏于2014年創立了趣分期，這便是趣店的前身。彼時，趣分期通過向大學生開放分期服務，讓不少大學生背負上了貸款，還一度被冠上“校園貸鼻祖”的稱號。 再度打造預制菜品牌，羅敏呼吁寶媽們加入趣店預制菜項目。羅敏還表示，寶媽們只要在小區幾百米的附近開一家預制菜門店，每天只需要賣出50份菜，每月即可輕松賺大幾千的收入。因此羅敏此番推出的預制菜創業項目，又被外界質疑有收割寶媽的嫌疑。 羅敏及趣店的口碑崩塌之后，曾經為其站臺的品牌好友賈乃亮、傅首爾相繼割席。傅首爾在微博中直言“滿心后悔”、“腸子都悔青了”、“活該被罵”。賈乃亮也同樣表示，由于疏忽大意，此次合作并未背調清楚品牌前身的經歷，在看到相關負面信息后，自己深感愧疚和歉意。 雷達財經注意到，由“趣店羅老板”賬號改名而來的“趣店預制菜”，目前已經清空了其過往發布的抖音短視頻；而另外一個名為“趣店生鮮旗艦店”的賬號，最后一條發布的視頻停留在了8月28日，此后便再未進行更新。 向太口碑“翻車”瘋狂掉粉 2022年的最后一個月，靠中國星集團在娛樂圈積攢了豪華人脈的向太正式入局直播。直播首秀開始前，向太的明星朋友圈讓外界驚嘆，鞏俐、李連杰、劉嘉玲、甄子丹、關之琳、黃曉明、陳小春、張智霖、古天樂等諸多業界赫赫有名的演員紛紛為其直播造勢預熱。 12月19日，向太的直播首秀正式在抖音開啟。雖然向太身穿一身華麗的衣服，并佩戴一顆碩大的鉆戒，但其直播間的諸多商品價格十分便宜，多款九塊九的商品出現在其直播間。憑借眾多明星的前期助陣，以及直播中不定時發放的福利，向太直播處女秀便斬獲3億+的銷售額成績。 但與帶貨成績令人驚嘆不同的是，向太直播后的口碑卻慘遭“翻車”。向太在直播時疑似回避試吃的片段在網絡上逐漸傳播開來，當助播邀請向太試吃時，向太表示“我吃過了”、“我不是吃播”；當助播試吃即食海參時，向太還疑似叮囑其小心拉肚子；還有博主表示，向太在帶貨氣墊產品時，助播想讓其在臉上試用以展示使用效果，但向太只在手上進行了試用。 向太在直播時的種種表現，引發不少網友差評，“人家這是明確的告訴你這個東西不好”、“放不下身段又要學別人帶貨”、“己所不欲，勿施于人”。 此外，向太直播賣一款床墊時表示，“離了婚也不要拿回來，大方一點”。向太此番內涵汪小菲、大S離婚風波的言論，也被不少網友指責落井下石、沒有風度。 雖然向太直播首秀取得了不俗的銷售額成績，但一系列的負面反饋，讓向太直播當天瘋漲的粉絲開始“脫粉”。灰豚數據顯示，12月19日直播當天，向太的粉絲數增長了驚人的557.2萬。截至發稿，向太陳嵐的最新粉絲數為853萬，相較12月20日處于峰值的932萬粉絲，向太已掉粉近80萬。 隨著年底將至，直播行業的2022年即將畫上句號，但由于直播行業的規模不斷擴大，直播帶貨界的亂象很難完全“消失”。2023年，直播賽道將殺出哪位人氣主播？又有哪位主播將被淘汰出局？雷達財經將持續關注。@今日話題@徒步三萬里